8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
酒店坐落于有“瓯江蓬莱”之称的中国四大名胜孤屿之“江心屿”西端，三桥通向江心西园的必经路口。坐拥江心屿秀丽的瓯江风光，地理位置得天独厚，自然景观优美宜人。
- 距离温州客运中心8.4公里；
- 距离温州火车站10.9公里；
- 距离温州永强机场30公里。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7147：好评
超高性价比的酒店！吃的好，住得好，房间里居然还有一张按摩椅！面积大，正对江景，风景好！酒店的餐厅也非常好！价钱不贵，味道好！
Ingram：好评
环境还是不错的、内饰有点老，在一个小岛上出去比较麻烦
会员3854：好评
只能说太差，两只胳膊咬了三十几个疙瘩，十几天了还奇痒无比，住的一楼，有个餐厅的排气口，很大的油烟味和臭味，真的很无语